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Standorte: F 142 Li / 10	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:	Mediengruppe: Sachbuch	Zweigstelle: Erwachs.-bibliothek

Linker will zeigen, wie man im Alltagsleben und im Beruf erfolgreich kommunizieren kann. Er vermittelt die allgemeinen theoretischen Grundlagen der Kommunikation und erläutert dabei insbesondere die Besonderheiten des verbalen und des nonverbalen Kommunizierens, hinzu kommen in den Text eingestreute Boxen mit ergänzenden und vertiefenden Informationen. Den Kern der praktischen Hilfen bilden etwa 40 "kommunikative Muster" und "Musterketten" mit Anleitungen zum Verändern des kommunikativen Verhaltens. Linkers "kommunikativer Werkzeugkasten" ist gut gegliedert, anschaulich und praxisnah und wird durch Illustrationen und Icons angenehm aufgelockert. Die ausführlichen Texte erfordern allerdings konzentriertes Lesen und sehr viel Ausdauer vom Bearbeiter, wenn es darum gehen soll, die beschriebenen Werkzeuge und Rezepte auch einzuüben und anzuwenden.