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Standorte: F 142 Na	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:	Mediengruppe: Sachbuch	Zweigstelle: Erwachs.-bibliothek

Den Smalltalk zu beherrschen bedeutet weitaus mehr, als geistlose Banalitäten auszutauschen. Die wahre Kunst besteht vielmehr darin, das Abdriften in ein ernsthaftes Sachgespräch zu vermeiden und das Gegenüber unauffällig auf der Beziehungsebene abzuchecken. Können sich die Gesprächspartner dabei auch in allgemeine Themen als Persönlichkeit einbringen, gehören sie schon zu den Fortgeschrittenen. Sympathische Gesprächseinstiege, eine angemessene Fragetechnik und die Betonung von Gemeinsamkeiten tragen zum weiteren Erfolg bei. Damit auch in der Folge nichts schief geht, gibt's vom Verfasser Hinweise zu Erfolgs- und Tabuthemen, zum Umgang mit Schüchternheit, zur Abwehr anstrengender Gesprächspartner und zur Vermeidung von Fettnäpfchen. Gut beobachtet, mit beispielhaften Gesprächssequenzen und vielen brauchbaren Tipps.